1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных оператором ООО "ПСП" (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей персональной информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании сайта vol.psp-spb.ru.
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
- Наименование: ООО "ПСП"
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Волго-Донской пр., д. 1
- Адрес сайта в сети Интернет: vol.psp-spb.ru
- Ответственный за организацию обработки персональных данных: Цветков Дмитрий Александрович
Контактная информация ответственного лица:
Email: info@psp-spb.ru
Телефон: +7 (812) 334-44-05
3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Субъектами персональных данных являются:
- Посетители сайта vol.psp-spb.ru
- Клиенты Оператора
- Потенциальные клиенты
- Лица, направляющие обращения через формы обратной связи
4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБРАБОТКЕ
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные субъектов:
- имя
- электронная почта
- номер телефона
4.2. Персональные данные обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
4.3. Особые категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни) Оператором не обрабатываются.
4.4. Биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- оказание консультационных услуг
- маркетинговые исследования
- Информирование пользователя посредством отправки электронных писем
- Обработка запросов и заявок пользователя
- Осуществление клиентской поддержки
- Получение обратной связи от пользователей
5.2. Также персональные данные обрабатываются в целях исполнения соглашений, стороной которых является субъект персональных данных.
6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные субъектов на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Осуществление прав и законных интересов оператора или третьих лиц
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
7.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
8. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные хранятся в течение сроков, установленных действующим законодательством, либо в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки.
8.2. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.
9. МЕСТО ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
9.2. При использовании сервисов аналитики и метрики (Яндекс.Метрика) персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями к локализации данных российских граждан.
10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
10.1. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
10.2. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Субъект персональных данных выразил свое согласие на такие действия
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры
- Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц
11. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований в области защиты персональных данных.
11.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
12. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
- Требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
- На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке
13. ОБРАБОТКА COOKIE И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
13.1. На сайте vol.psp-spb.ru используются файлы cookie для улучшения работы сайта и предоставления более качественных услуг.
13.2. На сайте используются рекомендательные технологии для анализа поведения пользователей и предоставления персонализированного контента.
13.3. Пользователи уведомляются об использовании cookie-файлов посредством соответствующего сообщения при первом посещении сайта.
14. ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1. Субъекты персональных данных могут направлять свои запросы и обращения Оператору следующими способами:
- По электронной почте: info@psp-spb.ru
- По телефону: +7 (812) 334-44-05
- Почтовым отправлением по адресу: г. Санкт-Петербург, Волго-Донской пр., д. 1
14.2. Запрос должен содержать:
- Номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя
- Сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе
- Сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором
- Подпись субъекта персональных данных или его представителя
14.3. Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в течение 30 дней с момента их поступления.
15. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
15.1. Настоящая Политика может изменяться Оператором без специального уведомления.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте vol.psp-spb.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
15.3. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: https://vol.psp-spb.ru/politika-konfidenczialnosti.html
16. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
16.1. Используя сайт vol.psp-spb.ru, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
16.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта vol.psp-spb.ru.
16.3. Настоящее согласие действует бессрочно до момента отзыва его субъектом персональных данных.
16.4. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных посредством направления письменного заявления Оператору по адресу: info@psp-spb.ru.
